今回は、
なぜ9割以上のコーチが消えていくのか?
<6>稼ぐ商品やサービスを提供していない
という内容でお伝えします。
ビジネスとは、
お客様の欲しいものやサービスを提供すること。
決して、自分のやりたいことや、好きなことを
提供することではありません。
その理由は、
お客様がお金を支払うからです。
お客様が、
「これが欲しい!」
「これが必要だ!」
と思って、
それを手に入れる代わりにお金を支払っていく。
なので、
ビジネスとはお客様の欲しいものやサービスを
提供することであり、
これに異論を唱える人はいないでしょう。
ではお客様の欲しいものやサービスとは何でしょうか?
コーチングビジネスで言えば、
欲しいものは、
ワクワクする理想の未来。
欲しいサービスとは、
その理想の未来を約束してくれること。
理想の未来を提示して、
その理想の未来を約束することができれば、
これ以上のものはないと言って良い。
コーチングビジネスとは
高額商品を扱うので、
お客様の欲しいものやサービスを不足なく
提供することがとても大切になります。
しかしながら、
たくさんの稼げていないコーチを見てきましたが、
お客様の欲しいものを提供するのではなく、
コーチングスキルを売っているコーチがとても多い。
また、
お客様の欲しいサービスを提供するのではなく、
セッションの効果がいつ出るか分からないなど、
結果を約束していない場合がほとんどではありませんか?
それでは、
お客様が大金を支払うことはなく、
コーチングビジネスは成り立たないでしょう。
私のコーチング商品は、
クライアントがコーチングで稼げるようになること。
そして、
1人のお客様を獲得するまで無料延長サポートを継続、
と成果保証も契約書に明記。
クライアントはお金を前金で支払うリスクを負っている。
なので、
私はお客様へ成果が出るまで
無料延長サポート実施のリスクを負っています。
少し話が余談になりましたが、
読者の皆さんに考えて欲しいのは、
どこまで真剣に考えて、
お客様の欲しい商品やサービスを提供しているかどうか。
あなたが真剣にコーチングで成功したければ、
お客様の声を真剣に聞いて、
それを商品やサービスに反映させていくことは
とても大切になります。
それを抜きにして、
高額商品の売れる仕組みを作ったとしても、
全く機能しません。
それはそうですよね。
どれだけ素晴らしい質の高い製品を作り、
販売網を整えたとしても、
北極のエスキモーに冷蔵庫が売れることはない。
それと同じこと。
なので、
コーチングビジネスの原点は、
お客様の声に真剣に耳を傾け、
お客様が欲しいと思える商品やサービスを提供すること。
その結果、
あなたしか選べなくなる商品やサービスが作れれば、
マーケットの価格競争に巻き込まれることなく、
高値で商品が売れていくでしょう。
それが理想的なビジネスであり、
そのことに意識を向けてもらうために、
お客様の欲しい商品やサービスを提供しているか?
というテーマについて、お伝えしました。
紙面が限られているのでシンプルに書きましたが、
更なる詳細を学びたい場合は、
前著作、
「30万円以上のコーチング商品が売れるマーケティング講座」
を読んでみて下さい。
Kindle unlimitedで無料で読めますが、
商品やサービス作りの役に立つヒントが必ず得られるでしょう。
ぜひお客様の欲しい商品やサービスを提供して、
コーチングで成功できるように頑張って下さい。
以上が今回のメッセージとなります。
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