皆さんこんにちは！
小倉です。
今回は、
「顧客へどれだけ価値を与えていますか？」
の内容でお伝えします。
ビジネスの成功には顧客へ大きな価値を
与えることが大切です。
特にコーチングビジネスでは、
顧客がゴール達成をするために
顧客の頭の中では思いつかない
考え方や価値観を提供することが必要です。
なぜなら、
ゴール達成のために必要な
正しい考え方や価値観は
顧客の頭の中にはないからです。
自分の頭の中にない考え方や価値観を
与えられた時、
顧客はどのような心境になるでしょうか？
私は今でもメンターから
コーチングを受けていますが、
私はメンターから自分の頭の中にない
考え方や価値観を教えられた時、
思わず過去を走馬灯のように振り返ることが
よくあります。
過去を走馬灯のように振り返り
その考え方と価値観があれば、
昔乗り切れなかった難題を
必ず乗り越えることができただろうと
思うこともよくあります。
そしてこうも思います。
この考え方や価値観があれば未来は必ず上手くいく。
未来を見る景色が明らかに変わってくるのです。
私はこんな時こう思います。
「このメンターへ投資してついてきて良かった」
と。
コーチングビジネスはビジネスです。
ビジネスですから顧客へ大きな付加価値を
提供することが必要です。
顧客へ大きな付加価値を提供するから
その見返りとして金銭を獲得できます。
ですから、
顧客へ大きな付加価値を与えることが
大前提になります。
大きな付加価値とは
顧客の頭の中にはない考え方や価値観です。
今まで思ってもみなかった考え方や価値観です。
ぶっちゃけて言ってしまえば、
顧客から、
「これだけの価値を与えてもらっているから
お金を支払わなければ申し訳ない」
と思ってもらえば、
あなたは顧客へ予想以上の価値を
与えていることになり、
間違いなくコーチングビジネスで
成功できるでしょう。
ここでやってはいけないのは
引き出しコーチングで満足することです。
引き出しコーチングとは
顧客の心の中に答えがある前提で進める
コーチング。
もちろん、
顧客の心の中から引き出す作業も必要です。
コーチから顧客へ質問して
顧客の本心を引き出すことも必要です。
しかし、
それだけではコーチングビジネスは
成立しないということです。
成立しないと言うのは、
顧客が大きく成長できる
価値観や考え方を提供していないからです。
それでは数千円の低単価や無料セッションで
終わってしまい、
コーチングをビジネスとして
成り立たすことはできません。
引き出しコーチングのスキルだけでは
コーチングで利益を出すことができません。
引き出しコーチングだけでは、
「これだけの価値を与えてもらっているから
お金を支払わなければ申し訳ない」
と言うセリフが
顧客から出てくることはないでしょう。
皆さんは顧客へどれだけ価値を
提供していますか？
顧客が思ってもみなかった価値を
提供していますか？
「これだけの価値を与えてもらっているから
お金を支払わなければ申し訳ない」
と思わず言ってもらえる
価値を提供していますか？
それがコーチングビジネスで
稼げるようになるために必要です。
皆さんがコーチとして顧客へ大きな価値を与え、
顧客から、
「これだけの価値を与えてもらっているから
お金を支払わなければ申し訳ない」
と言ってもらい、
コーチングビジネスで成功できるよう心から応援しています。
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