今回は、
『最強のマーケティングとは?』
と言う内容でお伝えします。
最強のマーケティングとは何でしょうか?
それは今目の前のクライアントに成果を出してもらうこと。
それが最強のマーケティングであり、
売上を確定させていくための最強の方法と言えるでしょう。
ではなぜ目の前のクライアントに成果を出してもらうことが
最強のマーケティングなのでしょうか?
それはリピート契約を獲得できる最大のチャンスになるからです。
商売でとても重要で且つ難しいポイントは、
クライアントとの間に信頼関係を築き上げること。
特にコーチングビジネスの場合、
高額商品となるので高い信頼関係はとても重要です。
契約時に一度信頼関係を作った後、
その信頼関係を更に揺るぎないものにしていく。
そのためには、
本番セッションでクライアントに成果を出してもらう。
その結果、
リピート契約が決まり、
お金や時間のかかる新規顧客獲得よりは遥に効率的な売上手段と言えます。
だからこそ、
今目の前のクライアントに成果を出してもらうことが
最強のマーケティングであり、
それができるようになれば、
リピート契約が取れビジネスが安定し回り始める。
そして、
ビジネスがますます面白いものになっていく。
そのことをぜひビジネスで成功し一流のコーチを目指す皆さんには
お伝えしておきたい。
ではクライアントに成果を出してもらいリピート契約を取れる際の
注意点は何でしょうか?
それはクライアントのゴールをより高いものに設定していくこと。
例えば、
月収30万円よりは月収50万円、
月収50万円よりは月収100万円、或いは会社設立というように、
クライアントが思っていた以上のゴールを目指せるよう
引っ張っていくことが大切。
より高いゴールを提案し、クライアントをコンフォートゾーンのより外側へ
導いていくことも重要になるでしょう。
なぜなら、
ゴールが高ければ高いほど時間も必要となり、
その時間に比例してコーチング期間が増えていくから。
コーチング期間が増えていく分、当然ながら売上も増え、
ビジネスがより安定的に回り、強固なビジネス基盤が築かれていく。
そのような理想のサイクルを実現するには、
コーチはコーチング、ビジネス、コンサルティング、ティーチングなどの
スキルを常に磨いていく必要あり。
稼いでいるコーチほど稼いだ利益を自己投資へ回し、
必要なスキルを常にブラッシュアップさせながら、
より優れた商品やサービスを生み出そうとする努力に怠りはない。
その結果、
クライアントはより高いゴール設定をしたとしても、
継続的に成果を出せるようになり、
それがコーチへの信頼感を更に揺るぎないものにしていく。
そして、
コーチとの契約期間が更に延長されていくということです。
最強のマーケティングとは今目の前のクライアントに
成果を出してもらうこと。
そして、
その際にはクライアントのゴールをより高いものに設定してくことが
大切だともお伝えしてきました。
私は他の業界からコーチング業界に移ってきましたが、
コーチング業界に最も欠けているのはリピート契約を取ろうとする
意識とその仕組み作り。
ビジネスの究極のゴールとはファン作りであり、
リピート顧客獲得にありと言って良い。
なぜなら、
リピート顧客獲得ほどビジネス基盤を強固にしてくれるものはないからです。
それを明確に理解してもらおうと、
最強のマーケティングという切り口から今目の前にいるクライアントに
成果を出してもらうことがどれだけ大切かを説明しました。
いずれにせよ、
皆さんがすでにクライアントを獲得しているなら、
そのクライアントの成果を必ず出せるよう全身全霊で取り組んで下さい。
その姿勢によりクライアントのあなたへの信頼感は益々揺るぎないものになり、
契約期間が延長される可能性が飛躍的に高まっていくでしょう。
それこそ最強のマーケティングであり、
皆さんに必ず頭の中に入れて欲しい大切なポイントになります。
以上が今回のメッセージとなります。
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