あなたの商品がいくら素晴らしくても売れるとは限らない。
ただし、クライアントの心の記憶に残っていれば、売れる確率は飛躍的に高まるのは間違いない。
その為には、
先ずはあなたの存在を認知してもらうこと。
その次にあなたが何者かを理解してもらうこと。
最後にあなたの発するメッセージが相手の心の記憶に残ること。
これが集客には欠かせない一連のプロセスだ。
今回は最後のプロセス、クライアントの心の記憶に残ることについて考えてみたい。
クライアントの心の記憶に残るには、あなたのメッセージが、クライアントの潜在的ニーズを的確に捉え、シンプルな言葉でクライアントの心の記憶に残り続けることがとても大切になる。
ふとした瞬間あの言葉を思い出してしまう
何故かあの言葉が脳内でリフレインされる
こうなればクライアントの心の記憶に残っている証拠だ。
ではそうなる為には、何が大切なのか？
大切なポイントは２つある。
一つ目は、継続
二つ目は、シンプル
三つ目は、インパクト
先ずは一つ目の継続、
定期的に少量でも情報を発信し続けることがとても大切だ。
クライアントがいつどこでどんなタイミングであなたのメッセージを見ているか分からない。
だからあなたが発する１００のメッセージでようやく１のメッセージが少しクライアントの心の記憶に残ると思った方が賢明だ。
それくらいの気持ちで、あなたにとって
ふさわしいクライアントとは？
彼らの潜在的ニーズはどこにあるのか？
イメージを繰り返しながら、継続的に数多くのメッセージを発信することがとても大切になる。
その思考錯誤の繰り返しが、あなたがクライアントの潜在的ニーズを嗅ぎ取る能力か格段に高まる。
そして潜在的ニーズといった曖昧模糊なものを言語に明確に変換することにより、あなたの言語化能力が飛躍的に高まる。
その結果、あなたが発したメッセージがクライアントの心の記憶に残る確率が飛躍的に高まる。
その為には少量でも良いからメッセージを発信し続ける習慣があなたにとって生涯の大きな武器となる。
完璧主義に陥らず、先ずは続ける意識を持つこと。
その結果、
あなたがクライアントの潜在的ニーズを捉える能力が高まり、
それを言語化することにより、
クライアントの心の記憶に残るメッセージ作りに磨きがかかる。
次に二つ目のシンプルについて
シンプルとは一体何だろうか？
その答えは小学生でも分かるように説明すること。
例えば、あなたが小学生に向けてこれで人生が豊かになると表現して、どれだけの小学生が理解できるだろうか？
もっと抽象度を下げて、
これで〇〇倍のお金を稼げる
これで〇〇倍の自由な時間を持てる
と表現すれば、小学生でも理解できる。
具体的に的確に表現できるようになるには、クライアントの潜在的ニーズを理解する必要があるのは言うまでもない。
とにかくクライアントの心の記憶に残り易いシンプルな言葉を編み出していく
シンプルだけどなるほど一理あると思ってもらえば最高だ。
シンプルであればあるほど心の記憶から引き出され易い。
この能力が高まれば、あなたの１００のメッセージの内１ではなく、１０のメッセージがクライアントの心の記憶となる可能性が高まる。
最後の三つ目はインパクトについて
どんなメッセージがインパクトかあると言えるだろうか？
それはクライアントの心の記憶に深く刻まれるメッセージがインパクトのあるメッセージと言える。
クライアントの心の記憶に深く刻まれる為には、
確かに正しいが自分がそうであると認めたくない
見ていて少し感情的になってしまうが、思わずじっと眺めてしまう
これぐらいでなければインパクトがあるメッセージとは言えない。
ある意味インパクトとは、クライアントに考えさせる時間の長さでその大きさを測ることができる。
時間が長ければ長いほど、インパクトが大きい。
その為にはクライアントが言葉に出来ないニーズを嗅ぎ取り、そこにセンスのあるユニークな言葉を投下していく。
時には激しく衝撃がある言葉でも一切構わない。
あなたが思うほど、インパクトってそれほど大きくないから。
こんなメッセージ発してものいいかなと思える言葉がちょうど良い。
送信ボタンをクリックするのに少し戸惑ってしまうくらいがちょうど良い。
この能力が高まれば、あなたの１００のメッセージの内１ではなく、２０のメッセージがクライアントの心の記憶となる可能性が高まる。
「継続」で１００のメッセージの内、１のメッセージが伝わり、
「シンプル」で１００のメッセージの内、１０のメッセージが伝わり、
「インパクト」で１００のメッセージの内、２０のメッセージが伝わる
この３ステップであなたの商品がクライアントの心の記憶に残り続ける仕組みができ上がる。
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